Pourquoi ma vidéo YouTube fait 0 impression, et une nouvelle miniature va-t-elle changer quelque chose ?

Êtes-vous en train de réparer le mauvais problème ? Votre vidéo est publique depuis une semaine. YouTube Studio affiche quelques dizaines d'impressions, une poignée de vues, et vous avez déjà ouvert l'éditeur de miniature, parce que c'est ce que tous les guides disent de faire. Avant d'y passer une soirée, regardez un chiffre une deuxième fois. Il vous dit si la miniature est vraiment en cause.

Deux problèmes qui se ressemblent

Une vidéo qui ne reçoit presque aucune impression et une vidéo dont les impressions ne se transforment pas en clics sont deux échecs différents. Presque zéro impression, ça veut dire que YouTube ne montre quasiment la vidéo à personne. C'est un problème de diffusion, et rien de ce que vous dessinerez sur la miniature n'y changera quoi que ce soit, puisque personne ne voit la miniature. Un vrai volume d'impressions avec un taux de clics médiocre, c'est un problème d'emballage : on montre la vidéo à des gens, et ils choisissent autre chose. Le chiffre à lire en premier, ce sont les impressions, pas le taux de clics.

La plupart des paniques du type « personne ne regarde ma vidéo » mélangent les deux. On ne juge pas un titre sur douze impressions, pas plus qu'on ne juge une vitrine sur douze passants sous la pluie. Studio affiche les deux chiffres côte à côte, ça prend dix secondes.

Ce qu'on peut appeler un taux de clics faible

YouTube donne un point de repère dans sa page d'aide sur les impressions et le taux de clics : pour la moitié des chaînes et des vidéos de la plateforme, le taux de clics par impression se situe entre 2 % et 10 %. La même page précise que les nouvelles vidéos et les nouvelles chaînes, celles de moins d'une semaine, ainsi que les vidéos à moins de 100 vues, peuvent se retrouver bien en dehors de cette fourchette.

Donc 1 % de clics sur plusieurs milliers d'impressions, c'est un problème d'emballage. 1 % de clics sur quarante impressions, ce n'est pas encore une information. La page prévient aussi que les vidéos peu diffusées affichent souvent un taux de clics plus élevé et une durée de visionnage plus longue, parce que les rares personnes qui les ont vues étaient déjà intéressées. Un pourcentage flatteur sur un chiffre minuscule ne prouve rien.

Pourquoi une vidéo ne reçoit presque aucune impression

Personne, en dehors de YouTube, ne peut vous dire précisément pourquoi le système a cessé de montrer une vidéo donnée. Ce que la page d'aide dit, en revanche, c'est que ses systèmes classent chaque vidéo face à toutes les autres qu'un spectateur pourrait regarder à cet instant, pas face aux autres vidéos de votre chaîne. Votre vidéo est en concurrence avec tout ce qu'on aurait pu proposer au spectateur à la place, et une petite chaîne sans historique donne au système très peu de raisons de la choisir.

Vu de l'extérieur, le schéma sur les nouvelles chaînes est constant. Une vidéo est proposée à un petit groupe. Si assez de gens cliquent et restent, elle est proposée à un groupe plus large. Sinon, les propositions se tarissent, et la courbe des impressions s'aplatit. Pour une nouvelle chaîne, ce premier petit groupe est toute l'histoire, et ce qui s'y passe tient à deux choses : est-ce que le sujet était quelque chose que ces spectateurs voulaient, et est-ce que l'emballage les a convaincus. La miniature n'est que la seconde.

La variable oubliée, c'est le sujet. Si personne ne le cherche, ou si les résultats appartiennent déjà aux grosses chaînes, le système n'a aucun groupe de spectateurs sur qui essayer votre vidéo, ou il a une meilleure option à chaque fois. Ça produit exactement le symptôme que les gens décrivent : des impressions par dizaines, à plat pendant une semaine, sur une vidéo qui a pourtant l'air bien.

Le contrôle à faire avant de toucher à quoi que ce soit

Vous ne pouvez pas voir les impressions des autres. Vous pouvez voir leurs vues, et une vue sur la vidéo d'une petite chaîne prouve que cette vidéo a été montrée et cliquée. C'est un test gratuit pour savoir si la porte est ouverte dans votre sujet.

Cherchez la phrase exacte à laquelle votre vidéo répond. Repérez dans les résultats des chaînes de votre taille, quelques centaines d'abonnés ou moins, avec une vidéo récente qui a de vraies vues. Ouvrez ensuite son onglet Vidéos et vérifiez que ce n'est pas un coup de chance : les autres vidéos récentes ont-elles des vues, elles aussi ? Si vous trouvez deux ou trois chaînes comme ça, le sujet laisse passer les nouveaux venus en ce moment. YouTube leur trouve des spectateurs, donc la raison pour laquelle il ne vous en trouve pas est de votre côté de l'écran : le titre et la miniature, ou les trente premières secondes. C'est là que l'éditeur de miniature devient le bon outil.

Si vous n'en trouvez aucune, et que la première page est un mur de grosses chaînes avec des vidéos vieilles de deux ans, alors la porte est fermée pour une petite chaîne dans ce sujet. Une nouvelle miniature ne l'ouvrira pas. Changer de sujet, ou d'angle sur ce sujet, fera plus que n'importe quel travail d'emballage, et il coûte moins cher de le découvrir à la vidéo suivante qu'après dix. Le test de la première page détaille cette même lecture.

Ce qu'il ne faut pas faire tant que les chiffres sont petits

Ne refaites pas la miniature d'une vidéo qui a quarante impressions. L'échantillon ne change pas, donc vous n'apprenez rien, et vous perdez le peu de comparaison que vous aviez. Ne transformez pas non plus en technique la minuscule retouche de titre qui aurait « réveillé » une vidéo. Des gens le racontent, c'est impossible à vérifier de l'extérieur, et une vidéo montrée le lendemain d'une retouche était peut-être simplement la suivante dans sa file normale. Faites-en une routine et vous finirez par retoucher des titres au lieu de faire des vidéos.

Et laissez passer plus de 48 heures. La page d'aide elle-même signale la première semaine comme la période où les chiffres bougent le plus. Une vidéo jugée au deuxième jour n'a pas été jugée.

Cette semaine est mieux employée à préparer la vidéo suivante, choisie avec le contrôle ci-dessus. Si le sujet est le bon, l'une des prochaines prend, et les impressions suivent. Combien de temps ça prend en général, c'est une autre question.

Là où l'outil intervient

Le contrôle ci-dessus vaut pour une phrase. Un sujet, c'est des dizaines de phrases, et trouver à la main les petites chaînes qui passent sur chacune, c'est ce qui transforme dix minutes de vérification en un après-midi perdu.

NicheFinder tourne dans YouTube et fait cette passe d'un coup. Vous tapez votre mot-clé, l'extension fait défiler la page de résultats jusqu'au bout toute seule, souvent 250 à 350 vidéos, et ne garde que ce qui passe les seuils que vous avez réglés : chaîne assez petite, vidéo assez au-dessus de la médiane de sa propre chaîne, publication assez récente. Moins d'une minute trente. Une liste vide, c'est votre réponse sur la diffusion avant d'avoir publié quoi que ce soit. Si elle revient avec une douzaine de petites chaînes qui passent, la porte est ouverte et le travail est du côté de l'emballage.

La limite honnête : l'outil voit les compteurs de vues publics, jamais les impressions de qui que ce soit, et il ne peut pas vous dire pourquoi YouTube a cessé de montrer votre vidéo. Il vous dit si des petites chaînes sont montrées dans ce sujet en ce moment, la partie que votre propre Studio ne peut pas vous montrer.

Vous pouvez lancer une recherche depuis la page d'accueil sans compte. Et si vous cherchez encore votre sujet, le radar hebdomadaire des niches suit les recherches qui montent.

Questions fréquentes

Faut-il changer la miniature si ma vidéo n'a presque aucune impression ?

Pas encore. Personne ne voit la miniature, donc la changer ne peut pas changer le résultat, et vous perdez la possibilité de comparer plus tard. Faites d'abord le contrôle du sujet. Si des petites chaînes passent et pas vous, alors travaillez l'emballage, sur la prochaine vidéo.

Un taux de clics de 3 %, c'est mauvais ?

En soi, non. La page d'aide de YouTube situe la moitié des chaînes et des vidéos entre 2 % et 10 %, et précise que le taux dépend de l'origine des impressions : celles de la page d'accueil tirent vers le bas, celles de la page de chaîne vers le haut. Comparez vos vidéos entre elles dans le temps plutôt qu'avec un chiffre lu sur un forum.

Retoucher le titre relance-t-il la diffusion ?

Impossible à confirmer de l'extérieur, et les témoignages sont rares et contradictoires. Un changement de titre vaut le coup quand l'ancien titre n'était pas clair, pas comme un levier à tirer chaque fois qu'une vidéo cale. Si une vidéo ne reçoit aucune impression, la vidéo suivante est un meilleur usage de la même heure.

Avant de redessiner la miniature : vérifiez si des petites chaînes sont montrées dans votre sujet en ce moment. Si oui, le problème est de votre côté et il se règle. Si non, aucune miniature n'allait jamais le régler.